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• 公司貨一年保固。
• 專人到府安裝。
• 送達地點：台灣全省，外島不接單。宜蘭、花蓮、台東、屏東需加收運費1000元(貨到時由貨運人員收取)。
• 保固年限/使用期限：床墊保固1年，保用10年。
• 保固方式/洗滌方式：布面髒污請使用酒精擦拭。
• 免費回收舊床代為丟棄，買床墊回收同尺寸床墊，如需多收床墊/組需另外收費。
• 換貨免費運送，惟如退貨則酌收舊床墊環保處理費1000元，代為丟棄的舊床墊恕無法歸還。
• 電梯大樓，以電梯載運。
• 需以吊車吊運以當地吊車行情計，費用由消費者支付。
• 床墊製造已考量搬運問題，適當彎折不會破壞其結構。
• 實因特殊地型限制或地點偏遠無法送貨時，本公司保有出貨與否權利。
• 退貨時應保留贈品及附件完整(含床墊包裝袋與贈品包裝，如有遺失部分，需酌收費用)。
• 限非人為因素破壞毀損。

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