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發票寄送

• 由於商品配送皆由廠商直接寄出，發票會在付款完成、出貨後開立，並儲存為電子檔供您查看，您若需要正本可至訂單查詢直接索取 (已捐贈、已索取的發票除外)，詳情請參考「發票託管流程說明」。
• 三聯式發票、索取發票將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出，約2-7個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票，請通知客服中心。
• 發票金額是扣除您使用購物金或福利金折抵後的自付額。若您使用信用卡紅利或福利金後訂單金額全額折抵，將不另行開立發票。

售後服務

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大型商品

• 廢四機回收說明：「新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收（搬、載運）無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。請於交付廢四機時向業者索取回收聯單，憑單參加抽獎活動。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益」。更多說明請參考廢四機回收辦法

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