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‧產品顏色：時尚黑
‧製造地：香港(台灣代工工廠)
‧鞋面材質：(全真皮)頂級柔軟綿羊皮
‧內裏材質：(全真皮)真皮加厚墊腳+超柔軟豚皮透氣內裡+A級高發泡乳膠墊心+超耐磨防滑橡膠QQ底
．高度：1公分
．重量：一雙38號約210g(不包含鞋盒&配件)
．商品尺寸：34-43 (鞋版正常) 腳板寬厚建議拿比平常大一號尺碼唷！
．尺寸對照：34=22.35=22.5.36=23.37=23.5.38=24.39=24.5.40=25.41=25.5.42=26.43=26.5
‧注意事項：
1.收到商品7日內換貨，僅享有「一次」免運費服務，第二次換貨需自行負擔來回運費，敬請見諒！
2.選擇退換貨服務後，請「務必將鞋盒妥善完整包裝」再交給貨運人員。
‧包裝：Ballerina專屬品牌鞋盒+配件包+品牌購物袋
‧本商品標準配備 + 贈品
★Ballerina獨家設計鞋盒
★Ballerina品牌購物袋
★Ballerina鞋用配件包(內含真皮後腫貼，和1對透氣鞋型乳膠半墊)
如對商品有任何疑問，歡迎於週一～週五 10:00~19:00(午休時間12:30~13:30) 撥打我們客服專線(02)2977-0055我們會趕緊為您服務。
‧若訂購時，選購頁面並無顯示所需SIZE時，代表此SIZE已售完 
‧SIZE不合可更換，請您安心選購 
‧商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準

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★ 尺寸 tips ★
量一下自己的腳長和腳寬
有皮尺的話就踩在皮尺上量
或者拿張紙，踩上去，用筆將自己的腳形描出來
拿尺量最長和最寬各為幾公分
腳寬的部份是指腳掌最寬的部份，大約從大姆趾到小姆趾下方，取最寬的寬度
腳長的部份是指腳掌最長的部份，大約是二姆指到腳跟的長度，取最長的長度
這樣就知道要穿幾號的鞋鞋了(日本規格 22.5~25 )
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也可將自己的平常穿的鞋號和牌子資料提供給客服
客服都會建議您選購幾號的鞋子唷~~ 客服專線

• 我們所提供為全新產品，並提供以下保證：

• 保固範圍：新品暇疵

• 本商品經使用後概不退換

• 顧客服務信箱(鞋子尺寸/庫存/專業諮詢)：shop3030@yahoo.com.tw

• 詳細購買方式和退換貨辦法請見：鞋館常見問與答

• 歡迎百貨專櫃品牌，運動休閒品牌，網路自創品牌加入台灣最大網路鞋城，成為Yahoo!奇摩購物中心_獨家協力廠商，一起創造高額業績!

尺寸更換／收到瑕疵時應如何處理：
1.取出鞋盒內的廠商客服卡

2.聯絡廠商[電話；email]

3.廠商確定您的更換尺寸需求後，約定時間寄出

4.收到更換的鞋子

5.換貨完成

換貨原則：收到商品七日內，尺寸不合或商品瑕疵可幫您更換，限換尺寸不換款，換貨後無法退貨

請注意：退換回的新鞋有以下情事發生 將不予退換貨

1.鞋底磨損，無法販售 [請於室內，軟墊上試穿SIZE]

2.鞋面髒污，無法清潔

3.鞋頭已經楦過

4.鞋子附屬配件／贈品短缺

5.收到瑕疵時請填寫換貨單，並立即連絡廠商

6.請將商品無損及完整包裝，外盒勿損毀，並以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額

• 免運費。(但若商品文案規格描述中有特殊說明者以該說明為準)
• 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島（外島地區的朋友請利用台灣親友地址做為收貨地址）。
• 在確認交易條件無誤且有庫存後，商品將於您付款完成後約2-5個工作天內送達您指定的地址(雜誌/預購/訂製等特殊商品依網頁說明時間出貨)。
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發票寄送

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• 三聯式發票、索取發票將會在廠商完成出貨後10個工作天寄出，約2-7個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後20天仍未收到發票，請通知客服中心。
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